AI検索 ウェブサイトやECサイト、ビズネスでの情報活用を革新するAI搭載検索モジュール

商品名や商品コードが多様で、ユーザーごとに異なる検索表現に対応できず、ユーザーが求める商品を見つけられない。類似製品や関連製品も提示することができず、その結果、ユーザーの離脱率が高い。

ウェブサイトに情報が増えるにつれ、管理も難しくなり、それを探すのが難しくなってきた。業界別、アプリケーション別などに整理してみたものの、恥ずかしながら社内ですら知らない人がいる状況だ。

スマートフォンやスマートスピーカーの普及に伴い、音声による検索や自然言語を使用した検索クエリが増加、従来のキーワードベースの検索エンジンでは、これらのクエリに対して最適な結果を提供することが難しい

社内FAQを作成するために、社内のQ＆Aを蓄積したが、カテゴリ分けやタグ付けに膨大な時間を要している。情報検索にも手間がかかりあまり活用されていない

私たちのAI検索は、ユーザーのクエリ背後にある意図を深く理解します。自然言語処理技術を用いて、ユーザーが使用する言葉のニュアンスを捉え、それに最も適した情報を提示します。これにより、ユーザーはより関連性の高い検索結果を得ることができ、情報検索の効率が大幅に向上します。

AI検索機能により、様々なテキストベースの情報源を網羅的に情報源とするこが可能となります。これにより、ユーザーは必要な情報を一箇所で迅速に見つけることができます。ECサイトの商品情報から社内のナレッジベースまで、幅広いデータベースにアクセスし、関連性の高い結果を提供します。

さらに、レガシスでは、検索結果をユーザーのニーズに合わせて柔軟にカスタマイズすることが可能です。ユーザーや特定の業界が求める情報の種類や形式を考慮し、最適な検索結果を提供することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

AI検索エンジンは、AIチャットボットと比較して、チューニングが容易です。AIチャットボットは、ユーザーの質問に対して、事前に設定された回答を返すことができますが、AI検索は、ユーザーの質問に対して、最適な情報を返します。つまり質問とは関係なく情報の質、量、関係性のまとまりを向上させることに集中でき、AIチャットボットよりも開発・運用コストが大きく低減されます。